Для Wildberries проверяйте отдельно упаковку каждой продаваемой единицы и подготовку всей поставки. Прочный транспортировочный короб не исправит ошибку внутри: товар может остаться без защиты, а читаемая этикетка оказаться от другого заказа. Материалы выбирают по категории товара, модели FBW или FBS и условиям передачи.
Ниже разберём два уровня проверки и типичную ошибку с маркировкой. Здесь нет универсального размера коробки для любого товара: ограничения нужно сверять для своей модели, типа поставки и пункта отгрузки.
Две проверки вместо одной отметки «упаковано»
Удобно вести контроль в двух отдельных строках рабочего задания. Это предлагаемый способ организации работы склада, а не форма отчёта Wildberries.
| Что проверяем | На какой вопрос отвечаем | Чем подтверждаем |
|---|---|---|
| Единица товара или продаваемый комплект | Внутри нужный товар, все части на месте, защита соответствует его особенностям? | Состав комплекта, выбранные материалы, фото упаковки и результат проверки кода. |
| Транспортировочный короб | В нём именно те подготовленные единицы, которые указаны в задании? | Перечень вложений, количество, вес и размеры закрытого короба, его идентификатор. |
Таблицу можно прокрутить вправо.
Не объединяйте эти результаты в одну фотографию закрытой коробки. По ней нельзя проверить состав комплекта, состояние вложений или соответствие этикетки товару. Если обработку выполняет подрядчик, заранее определите, какие подтверждения нужны до закрытия короба.
Какие правила открыть для FBW и FBS
Для «Склада WB» (FBW) начните с общих правил индивидуальной упаковки. WB требует защищать каждую продаваемую единицу, включая комплект. Упаковка должна закрываться, защищать содержимое от загрязнений и влаги, соответствовать размеру товара. Заводская коробка обычно считается частью товара и требует дополнительной защиты; исключения для отдельных товаров электроники описаны отдельно.
В инструкции FBW есть ограничения для типов поставки «Короб», «Суперсейф» и «Монопаллета», а также особые условия для некоторых категорий. Измеряйте готовую упакованную единицу: размеры самого изделия без защитных слоёв не подходят для такой проверки. Стрейч-плёнка не служит самостоятельной индивидуальной упаковкой, кроме прямо предусмотренных категорийных исключений. Скотч используют для фиксации разрешённой упаковки.
Для «Маркетплейса» (FBS) действует отдельная инструкция по упаковке. В ней описаны два этапа: индивидуальная упаковка и транспортировочный короб. Передавать поставку просто россыпью в пакетах нельзя. Короб должен быть целым, закрытым и выдерживать вложения, а товары внутри не должны свободно перемещаться.
Для хрупкого FBS-товара правила предусматривают минимум два слоя пузырчатой плёнки для каждого элемента набора и прочную коробку. Для других категорий материалы отличаются. Найдите строку своего товара, затем проверьте требования к месту передачи: у отгрузки в ПВЗ есть дополнительные ограничения. Все единицы одного артикула в одном транспортировочном коробе одной поставки FBS должны быть упакованы одинаково.
Сохраните ссылку на применённую инструкцию и дату проверки в задании. Если сменили модель работы, категорию, материал или пункт передачи, снова сверяйте условия. Общий порядок подготовки описан в руководстве о первой поставке на Wildberries.
Читаемый код ещё не подтверждает правильность сборки
В правилах маркировки FBS различаются баркод товара и стикер заказа. Баркод идентифицирует товар и связан с его карточкой. Стикер заказа относится к конкретной заказанной единице; его печатают для каждого индивидуально упакованного товара. Поэтому одинаковый товар в двух заказах не означает, что можно дважды использовать один стикер заказа.
Проверяйте две вещи: считывается ли код физически и совпадает ли полученный идентификатор с заданием. Упаковщик должен видеть, какой вариант товара он взял: цвет, размер, модель или состав набора. Звукового сигнала сканера для этого недостаточно.
Учебная ситуация: код читается, но цвет другой
В двух отдельных заказах FBS покупатели выбрали органайзеры: один оранжевый, другой серый. Оба уже упакованы, стикеры читаются. При сверке обнаружили, что этикетки заказов перепутаны. Можно ли просто отправить их, раз артикул модели один?
Разобрать ошибку и порядок исправления
Отложите обе единицы до проверки. Сопоставьте каждый заказ с его вариантом товара, затем замените ошибочные стикеры. Если цвет нельзя определить через упаковку, проверьте содержимое и восстановите упаковку после вскрытия. Повторно считайте коды уже на готовых единицах и сверьте результат с каждым заказом.
В рабочем задании зафиксируйте, какие две единицы перепроверены и кем выполнена операция. Не отмечайте весь короб готовым, пока расхождение не устранено. Это учебный пример контроля, а не случай из практики компании.
WB также требует, чтобы маркировка была видна через внешний слой либо была размещена снаружи, если через него её нельзя прочитать. На товаре должен оставаться один видимый баркод товара. Баркод и стикер заказа не размещают рядом: это затрудняет считывание. Дополнительные идентификаторы своей категории проверяйте по официальной инструкции.
Что передать упаковщику до начала работы
Задание «упаковать для WB» лучше заменить короткой спецификацией. Не заставляйте сотрудника угадывать состав набора по фотографии карточки или выбирать один из нескольких файлов этикеток.
- Товар и варианты. Укажите артикулы, цвет, размер, количество и состав продаваемого комплекта. Для похожих вариантов приложите различимые фотографии.
- Схема передачи. Запишите FBW или FBS, тип поставки и выбранное место отгрузки. Приложите актуальное задание из кабинета.
- Материалы и последовательность. Опишите, что защищает сам предмет, что закрывает его снаружи и как фиксируются детали. Приложите согласованный образец.
- Этикетки. Назовите источник файлов, версию задания и правило сопоставления этикетки с товаром. Старые распечатки уберите с рабочего места.
- Контроль короба. Укажите, кто проверяет вложения перед закрытием, записывает габариты и подтверждает готовность к передаче.
Для заказа упаковки товаров на фулфилменте пригодятся фотографии и параметры изделия. Если нужна маркировка партии, передайте актуальные данные вместе с заданием. Порядок согласования изменений можно оформить по материалу о задании и условиях договора фулфилмента.
При продаже на нескольких площадках не переносите требования автоматически. Например, условия для заводской коробки и готового отправления Ozon разбираются отдельно в статье о проверке упаковки для Ozon.
Можно ли закрывать и передавать короб?
Отмечайте только выполненные проверки. Список помогает завершить подготовку, но не заменяет правила выбранной категории и не гарантирует приёмку.
Оставшиеся вопросы внесите в задание до передачи партии. Для расчёта подготовки используйте калькулятор поставки, указав нужные операции и параметры товара.
Правила Wildberries проверены 7 октября 2026 года. Ссылки ведут на официальные инструкции для российских продавцов; перед следующей поставкой проверьте их актуальную редакцию.
